Super schneller Service, immer erreich und dabei auch noch nett, so soll es sein und so ist auch! Vielen Dank für die Unterstützung, besonders an Herrn Kaiser.

Echt gut und das ohne den persöhnlichen Kontakt!

Vielen Dank für die schnelle Antwort!

Schnell, klar und verständlich, werde es gleich ausprobieren. Vielleicht wäre es gut, wenn das als Info beim Eingabefeld der Homepage stehen würde.

Hallo IT. Danke für die schnelle Hilfe. Es lag in der Tat an den CMS Einstellungen. Jetzt geht alles. Schaut super aus.

Wie bei der Deutschen Post in den 70er Jahren

Was ich gerne wollte, ging zwar nicht. Aber das lag in der Natur der Sache. Das Support-Team hat sehr freundlich geschrieben und auf meine Nachfrage mir den Sachverhalt nochmal genauer erklärt + mir einen Tip gegeben, was ich alternativ versuchen könnte. Waren wirklich sehr nett! Und auch sehr schnell (!) mit der Beantwortung meiner Mails! Vielen Dank!

bestens beantwortet

Nicht sehr hilfreich, wenn ich um einen dringenden Rückruf bitte - übrigens das erste Mal in einer über zweijährigen Zusammenarbeit! Der Hinweis mal auf ihr Hilfcenter zu klicken ist eher frech.

Lieber Hr. Kaiser, danke für die Unterstützung auch bei Fragen, bei denen Sie wahrscheinlich mit den Augen rollen (aber das sehe ich ja nicht;-) Isabel Hoffmann

Lieber Herr Wagner, wir freuen uns sehr, dass die ein und- oder andere Idee, die wir eingebracht haben umgesetzt werden konnte. Vielen Dank und herzliche Grüße Eric Junge

Danke für die schnelle und klare Info. Ich habe manchmal doofe Fragen, die aber aufgrund von Unwissenheit verunsichern. Es ist dann sehr schön, schnell beruhigt zu werden;-) Herzliche Grüße Isabel Hoffmann

Schnelle Antwort, die zur Lösung des Problems führte. Danke!

Problemlos gelaufen!

Äußerst hilfreicher Support. Z.b. bekamen wir einen unaufgeforderten aber äußerst nützlichen Hinweis um Danksagungen für Spenden individuell zu gestalten. Vielen Dank!

Lieber Hr. Wagner, danke für die kompetente und schnelle Hilfe! Herzliche Grüße

Herzlichen Dank für die sehr kompetente und unbürokratisch Lösung meines Problemes - das durch uns und nicht durch die Fundraising-Box verursacht wurde!

Hr. Wagner hat meine Fragen sehr klar und auch sehr schnell beantwortet. Vielen Dank!

Hallo Herr Wagner, Für diese Positive Antwort gibt's ein DICKES-SMILEY:-) Besten Grüsse Benjamin Pipa

Hallo Thomas, das war sensationell: extreme Tiefe, hohe Fachkompetenz, gut vermittelt, überzeugend dargestellt. Besser geht nicht.

Die Beantwortung der Frage erfolgte nicht nur super schnell, es wurde auch zusammen eine sehr gute Lösung erarbeitet. Ich bin mehr als zufrieden mit dem Support!